Privacy Policy & Cookie Policy – Studio Dome Design
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”)
1. Titolare del Trattamento
Titolare del trattamento dei dati personali:
Lesya Romanyak – Ditta Individuale
Sede legale: Via 9 Novembre 1989, 38, 37059 Zevio (VR)
P.IVA: 05093050234
CF: RMNLSY90S66Z138G
Email: info@studiodomehomedesign.com
2. Tipologie di dati trattati
a) Dati forniti volontariamente dall’utente:
nome, cognome, email, telefono, informazioni sui servizi richiesti, dati di fatturazione, preferenze relative alla casa e alla progettazione.
b) Dati inviati successivamente al contatto:
Il cliente può trasmettere volontariamente planimetrie, fotografie, video, documenti utili alla consulenza. Tali materiali sono utilizzati esclusivamente per finalità progettuali e conservati per 12 mesi dal termine del servizio.
c) Dati raccolti automaticamente:
dati tecnici di navigazione, IP, device, statistiche aggregate tramite strumenti compatibili con GDPR.
d) Dati legati ai pagamenti:
I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme esterne o integrate: Stripe, PayPal, Satispay, Mollie, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay e Wix Payments.
Nel caso di Wix Payments, i dati sono trattati attraverso l’infrastruttura sicura di Wix.com, che agisce come responsabile esterno del trattamento. Il Titolare non visualizza né conserva dati relativi alle carte di pagamento.
Il Titolare non memorizza mai dati sensibili dei metodi di pagamento.
3. Finalità del trattamento
- rispondere alle richieste di informazioni
- gestire prenotazioni, consulenze gratuite e servizi a pagamento
- analizzare materiali inviati dal cliente
- adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
- invio newsletter previo consenso
- analisi statistiche in forma aggregata
4. Modalità di trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza adeguate.
5. Piattaforme e servizi esterni utilizzati
Wix.com (hosting), Gmail/Google Workspace, Google Drive, Google Calendar, Google Forms, Dropbox, WhatsApp Business, Stripe, PayPal, Satispay, Mollie, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay, Wix Payments, Calendly o Wix Bookings, Newsletter Wix, Meta (Instagram, Facebook), Pinterest, LinkedIn, Houzz.
6. Durata della conservazione
Richieste contatto: 12 mesi
Dati relativi ai servizi: 10 anni (obbligo fiscale)
Materiali inviati dal cliente: 12 mesi dal termine del servizio
Newsletter: fino a revoca del consenso
7. Diritti dell’interessato
L’utente può richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità, revoca consenso scrivendo a: info@studiodomehomedesign.com
8. Trasferimenti extra UE
I fornitori eventualmente extra UE garantiscono conformità tramite Clausole Contrattuali Standard o misure adeguate.
9. Cookie Policy
a) Uso dei cookie:
Il sito utilizza esclusivamente cookie tecnici ed essenziali generati dalla piattaforma Wix. Questi cookie sono necessari per la sicurezza, la funzionalità e le prestazioni del sito.
b) Cookie essenziali utilizzati:
- XSRF-TOKEN – Prevenzione frodi (sessione)
- hs – Sicurezza (sessione)
- svSession – Funzioni principali (12 mesi)
- SSR-caching – Prestazioni (24 ore)
- TS* – Sicurezza (sessione)
- bSession – Stabilità sistema (24 ore)
- fedops.logger.sessionId – Monitoraggio errori (12 mesi)
- _wixAB3|* – Test funzionali (6 mesi)
- server-session-bind / client-session-bind – Protezione API (sessione)
- oAuthState – Identificazione sessione (sessione)
- wixSession – Funzioni principali (12 mesi)
c) Nessun cookie di profilazione o marketing:
Il sito non utilizza cookie di tracciamento, profilazione, marketing o analitici non essenziali.
d) Gestione dei cookie:
Poiché vengono utilizzati solo cookie tecnici, non è richiesto il consenso dell’utente. È comunque possibile gestire o eliminare i cookie tramite le impostazioni del browser.
e) Modifiche:
Questa Cookie Policy può essere aggiornata. La versione più recente sarà pubblicata sul sito.
10. Minori
Il sito non è destinato a minori di 16 anni.
11. Modifiche alla Policy
La presente informativa può essere aggiornata. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito.